商品退货如何自行退回

海宁律师 2025-05-31
您可以自行退回商品,但需确保商品完好。依据《消费者权益保护法》,经营者需在收到退回商品后7日内退款。若商品有损坏,可能影响退款或需承担额外费用。不及时处理退货,可能导致权益受损或产生额外纠纷。
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商品退货常见方式有自行退回或联系商家协商。若商品无损坏且符合退货条件,可自行退回;若存在争议或特殊情况,建议联系商家协商,以便更顺利地完成退货流程。
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可自行退回。操作如下:1. 确认商品符合退货条件,如未损坏、未过退换期;2. 保留购物凭证,如发票、收据;3. 将商品妥善包装,确保退回时完好;4. 按商家要求选择退货方式,如快递寄回;5. 关注退款进度,如有异常及时联系商家或投诉。

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