新车故障，我该如何处理？

新车故障4S店不理，可投诉至厂家或12315平台。依据《消费者权益保护法》，消费者有权要求经营者提供售后服务。若4S店不予理睬，可能导致车辆问题恶化，影响行车安全，甚至造成更大损失。及时投诉是维护自身权益的有效方式。
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新车故障4S店不管，这样处理。1.先与4S店沟通，要求检修并解决问题。若4S店拒绝，记录对话并保留证据。2.投诉至汽车厂家，说明问题并提供4S店不予理睬的证据。等待厂家回复并跟进。3.若厂家也未处理，通过全国12315互联网平台投诉，或向市场监督管理局反映，请求介入调查并处理。
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处理新车故障，可投诉厂家、12315平台或市场监督管理局。建议先与4S店沟通，无果后投诉至汽车厂家；若仍无回应，则通过12315平台或直接向市场监督管理局投诉，以确保问题得到快速有效解决。